監視調査是正体制 | 一般社団法人日本化粧品協会
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監視調査是正体制

化粧品、栄養補助食品(各種サプリ等)、医薬部外品(スキンケア等)、美容機器、高度医療機器(コンタクトレンズ等)、健康補助食品等にかかわる法をもとに監視・調査・是正を行います。化粧品により肌トラブルなどの被害に遭った、法外な金額で販売された、大げさな広告に騙された、などの日々の監視と消費者からの被害情報を受けて、これを調査し、当該企業に是正を促すことを目的としています。景品表示法、薬機法等の違反の疑いがある商品や通販サイト記載内容、SNS掲載内容、看板、カタログ含め印刷物などが監視の対象となります。

直接的被害に遭わなくても、商品や通販サイト記載内容、SNS 掲載内容、看板、カタログ含め印刷物などで不適切な表示や表現を見つけたら、本協会に情報をお寄せください。

なお、より詳細にお話を伺う場合がありますので、差し支えなければ、氏名・メールアドレス・電話番号をご記入ください。個人情報保護法に則り、当該目的以外には使用しないことを厳にお約束いたします。

日本化粧品協会は、厚生労働省の情報収集活動に協力しています

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事件 調査結果一覧

  • ※事件については、着手から3年を経過する年度末まで一般公開しています。

合同会社TCB

調査開始日 2019年6月17日
対象商品 Suavecito Pomade ORIGINAL / Suavecito Pomade Firme(Strong)HOLD
調査内容

薬機法違反

状況

公開前

the shiny

調査開始日 2019年5月31日
対象商品 SEVENTEEN CLEANING FOAM ♯MOISTほか
調査内容

薬機法違反

状況

公開前

調査対象(企業・商品・成分)一覧

  • ※違法性が高いものや長期的に改善が確認できないものは、上記の「事件 調査結果一覧」に掲載されます。既に自主的に改善されている場合は本協会までメールにてご連絡ください。本協会で改善確認した後、適時掲載を取り下げします。
調査開始日/画像 内容

2021.05.08更新

企業名 北の達人
対象商品 ヒアロディープパッチ
調査内容

本協会による調査の結果、ネット広告等の記載文言について薬機法、景品表示法、不正競争防止法の各法令違反の可能性がある記載が、合計88件確認されました。したがって、今後は対象商品の成分検査を行うとともに、顧問弁護士等に、各法令違反の有無について検討を要請いたします。

状況 2021年5月6日に通報有。その後、調査を開始。各法令違反について検討中。

2021.04.16更新

企業名 株式会社ファーマフーズ
対象商品 ニューモ
調査内容

本協会による調査の結果、ネット広告等の記載文言について薬機法、景品表示法、不正競争防止法の各法令違反の可能性がある記載が、合計118件確認されました。したがって、今後は対象商品の成分検査を行うとともに、顧問弁護士等に、各法令違反の有無について検討を要請いたします。

状況 2021年4月14日に通報有。その後、調査を開始。各法令違反について検討中。

2021.04.09更新

企業名 プレミアアンチエイジング株式会社
対象商品 DUO クレンジングバーム
調査内容

本協会による調査の結果、ネット広告等の記載文言について薬機法、景品表示法、不正競争防止法の各法令違反の可能性がある記載が、合計286件確認されました。したがって、今後は対象商品の成分検査を行うとともに、顧問弁護士等に、各法令違反の有無について検討を要請いたします。

状況 2021年4月9日に通報有。その後、調査を開始。各法令違反について検討中。

調査までの流れ

1.消費者等からの通報・相談・協会調査員の結果
2.調査委員会で内容を精査
3.精査した内容から「事件性・違法性」の疑いがある企業に書面にて通知
4.通知に対する企業からの回答を待ち、「回答無し」及び「回答不十分」の場合は重点調査開始
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本協会 巡視法令

  • ◆景品表示法(消費者庁、公正取引委員会(調査権限))
  • ◆薬機法(厚生労働省)
  • ◆特定商取引法(消費者庁(勧告)、警視庁(取締))
  • ◆個人情報保護法(内閣府、経済産業省(ガイドライン)、個人情報保護委員会)
  • ◆電子契約法(電子消費者契約法=経済産業省)
  • ◆知的財産に関する各法律(特許法、意匠法、商標法=特許庁、著作権=文化庁)
  • ◆製造物責任法(消費者庁、経済産業省)
  • ◆独占禁止法(公正取引委員会)
  • ◆不正競争防止法(経済産業省)

公示情報

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